Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und möchten Ihnen daher alle Informationen zur Verfügung stellen, die Sie benötigen, falls Sie Ihre gebuchte Reise umbuchen müssen. Wir möchten sicherstellen, dass dieser Prozess so reibungslos und transparent wie möglich abläuft.
Kostenlose Umbuchungen: Umbuchungen sind bis zu 14 Tage vor Ihrem geplanten Anreisedatum kostenlos möglich. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Flexibilität haben, Ihre Reisepläne anzupassen, falls sich Ihre Situation ändert.
Mindestaufenthalte: Bitte beachten Sie, dass eventuelle Mindestaufenthalte eingehalten werden müssen. Diese können je nach Zielort und Unterkunft variieren. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne dabei, die entsprechenden Details zu klären.
Preisänderungen: Wenn der Preis Ihrer neuen Buchung günstiger ausfällt als der ursprüngliche Betrag, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. Sollte die Umbuchung zu einem höheren Preis führen, bitten wir Sie, die Differenz entsprechend zu begleichen.
Bearbeitungszeit: Die Bearbeitungszeit für Umbuchungen beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Wir bitten um Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir alle Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten.
Aktualisierte Buchungsbestätigung: Nach erfolgreicher Umbuchung erhalten Sie eine neue Buchungsbestätigung, die alle aktualisierten Informationen zu Ihrer Reise enthält. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind.
Wie können Sie eine Umbuchung vornehmen?
Um eine Umbuchung vorzunehmen oder weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Reservierungsteam oder unseren Kundensupport. Unsere freundlichen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und unterstützen Sie gerne bei allen Fragen und Anliegen
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